2020-07-07

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今回初めてホテル スターダストに宿泊しました。池袋周辺のホテルはよく利用しますが、ここは料金の安さが魅力です。週末でも宿泊料金が控えめなのは助かります。しかし、建物自体が古く、これは仕方ないのかもしれませんが、部屋の清掃が行き届いていない点が気になりました。洗面台のホコリや、使い古されたバスタオル、湿っぽい布団など、改善してほしい点がいくつかありました。料金が安い分、経費削減は理解できますが、タオルや布団といった基本的なアメニティの品質向上だけでも、顧客満足度は大きく変わると思います。料金の安さ以外に良い点を見つけるのが難しいと感じました。