reviews 二度と利用しない!システムに難ありのホテル体験
日付
2017-02-13
きれいさ
3
広さ
2
設備
2
サービス
1
価格満足度
3
総合評価
1
本文
初めて利用したホテルでの休憩。偶然見かけたことが決め手でした。
入ると、フロントを挟んで左右に部屋のパネルが。パネルから部屋を選び、レシートを受け取って部屋へ向かうシステムです。
フロントには基本的に人がおらず、呼べば出てくるスタイル。人に会わずに済むのは良いと思いました。
部屋は3階。ドアは開いており、入ると精算機が。100分以内の利用だと自動で割引になるようです。
部屋の写真を撮り終え、迎えの電話を待つも圏外!部屋中を探し回っても圏外!焦りました。
外に出ようにも精算前なのでドアはロックされたまま。仕方なくフロントに電話。
電話をしたい旨を伝えると、フロントまで来て電話するように指示されました。
お店に電話を済ませ部屋に戻ると、すぐに連れが到着。しかし、やはり圏外。
再度フロントに電話すると、またもフロントまで来るように言われました。
連れが電話を終えて戻ってきましたが、「フロントの人が怖い」とのこと。
良いところは連れの言葉だけ。システム改善を強く望みます。
入ると、フロントを挟んで左右に部屋のパネルが。パネルから部屋を選び、レシートを受け取って部屋へ向かうシステムです。
フロントには基本的に人がおらず、呼べば出てくるスタイル。人に会わずに済むのは良いと思いました。
部屋は3階。ドアは開いており、入ると精算機が。100分以内の利用だと自動で割引になるようです。
部屋の写真を撮り終え、迎えの電話を待つも圏外!部屋中を探し回っても圏外!焦りました。
外に出ようにも精算前なのでドアはロックされたまま。仕方なくフロントに電話。
電話をしたい旨を伝えると、フロントまで来て電話するように指示されました。
お店に電話を済ませ部屋に戻ると、すぐに連れが到着。しかし、やはり圏外。
再度フロントに電話すると、またもフロントまで来るように言われました。
連れが電話を終えて戻ってきましたが、「フロントの人が怖い」とのこと。
良いところは連れの言葉だけ。システム改善を強く望みます。